1. ¿En qué horario puedo visitar mi espacio de almacenamiento?

En MR.B Self Storage puedes acceder a tu unidad en horarios amplios y convenientes. La mayoría de nuestras sucursales ofrecen acceso de 6:00 am a 8:00 pm, los 7 días de la semana, durante todo el año. Si tu negocio requiere acceso 24/7, también contamos con esa opción con un recargo mensual adicional.

2. ¿Qué incluye el precio de mi alquiler de bodega?

Tu renta mensual incluye todo lo que necesitas sin cargos ocultos:

• Seguro de cobertura para tus pertenencias.
• Seguridad 24/7 con videovigilancia y control de acceso.
• Fumigación y limpieza periódica.
• Monitoreo constante de todas las instalaciones.

3. ¿Cuál es el período mínimo de alquiler?

Ofrecemos contratos flexibles desde 1 mes, con renovación automática mensual. Puedes cancelar en cualquier momento antes de iniciar un nuevo período. También contamos con opciones semanales para necesidades temporales.

4. ¿Con cuánta anticipación debo avisar mi salida o cancelación?

Solicitamos un aviso mínimo de 15 días antes del vencimiento de tu período de renta. La bodega debe entregarse desocupada antes de la fecha de renovación para evitar cargos del siguiente mes.

5. ¿Dónde están ubicadas las sucursales de MR.B Self Storage?

Estamos en ubicaciones estratégicas en la región:

• Guatemala: Hincapié, Muxbal, Las Charcas, Majadas, Aguilar Batres, Zona 4, Zona 13 y Zona 18.
• El Salvador: Escalón, Santa Tecla, 75 Av. Norte, Juan Pablo II.
• Costa Rica: Curridabat, Escazú y Heredia.
• República Dominicana: Rómulo Betancourt, Lope de Vega y Carretera Duarte.
• México (Próximamente): Monterrey – Rocallosos.

6. ¿Qué tan seguro es almacenar en MR.B Self Storage?

Muy seguro. Contamos con cámaras de videovigilancia, accesos controlados, alarmas individuales y seguridad en sitio para garantizar la protección de tus pertenencias.

7. ¿Quién puede tener acceso a mi unidad de almacenamiento?

Solo tú o las personas que autorices. Cada cliente es responsable de su llave o código de acceso, lo que asegura privacidad y control total sobre su bodega.

8. ¿Hay restricciones sobre lo que puedo almacenar?

Sí, por seguridad no se permite almacenar:

• Materiales inflamables o explosivos.
• Alimentos perecederos.
• Seres vivos.
• Sustancias ilegales.

1. ¿Cómo calcular el espacio de almacenamiento que necesito?

Nuestros asesores te ayudan a elegir la unidad más adecuada según tus pertenencias. También puedes consultar nuestra Guía de Tamaños con ejemplos visuales y recomendaciones.

2. ¿Qué tamaños de bodegas ofrecen y cuánto cuestan?

Disponemos de opciones desde lockers pequeños hasta bodegas de más de 30 m². Si lo necesitas, también ofrecemos soluciones personalizadas. El precio varía según el tamaño y la ubicación. ¡Contáctanos para una cotización inmediata!

3. ¿Puedo cambiarme a una bodega más grande o más pequeña?

Sí, si tus necesidades cambian, puedes solicitar un traslado a otra unidad por un cargo adicional. Nuestro servicio es flexible y sin complicaciones.

4. ¿Necesito firmar contratos a largo plazo?

No. En MR.B trabajamos con contratos mensuales flexibles, sin compromisos a largo plazo.

1. ¿MR.B ofrece equipo para mover mis pertenencias dentro de las instalaciones?

Sí, contamos con carretillas y pallet trucks para que tu mudanza o ingreso de mercadería sea más fácil. El uso de este equipo es gratuito para nuestros clientes.

2. ¿Ofrecen servicio de mudanza o traslado?

Sí, tenemos aliados estratégicos en cada país para ayudarte con tu mudanza. Consulta disponibilidad en tu sucursal. (Aplican restricciones).

3. ¿Hay parqueo disponible en las sucursales?

Sí, todas nuestras ubicaciones cuentan con espacios de parqueo para vehículos y camiones de mudanza.

¿Mis pertenencias están aseguradas en MR.B Self Storage?

Sí, todas las unidades cuentan con cobertura de seguro. Tú defines el valor asegurado y trabajamos con aseguradoras reconocidas en cada país:

• Guatemala: Seguros G&T.
• El Salvador: Seguros Davivienda.
• Costa Rica: Seguros Lafise.
• República Dominicana: Seguros Popular.

1. ¿Puedo usar mi bodega como oficina o para mi negocio?

Sí, muchas empresas utilizan MR.B para almacenar inventario, archivos, mobiliario y herramientas. Sin embargo, las bodegas no están diseñadas como espacios de oficina permanente.

2. ¿Ofrecen bodegas con clima controlado?

En algunas sucursales contamos con unidades climatizadas, ideales para almacenar muebles, documentos, electrónicos o artículos sensibles. Consulta disponibilidad en tu localidad.

3. ¿Puedo recibir paquetes directamente en mi bodega?

En ciertas ubicaciones ofrecemos recepción de paquetería para clientes comerciales. Revisa la disponibilidad con tu sucursal.

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar fácilmente a través de:

• Transferencia bancaria.
• Tarjetas de crédito y débito.
• Pago en línea.

2. ¿Puedo afiliarme a débito automático?

Sí, recomendamos el débito automático para tu comodidad.

3. ¿Puedo pagar cualquier día y a cualquier hora?

Sí, gracias a nuestro sistema en línea, puedes pagar los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

4. ¿Puedo cambiar mi forma de pago?

Sí, solo debes comunicarte con el administrador de tu sucursal para actualizar tu método de pago.